Sức khỏe & An toàn người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
tại e8ii

e8ii tin rằng giải trí lành mạnh là nền tảng của mọi trải nghiệm cá cược tốt. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được việc chơi của mình.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên

Giải trí có kiểm soát,
cuộc sống cân bằng

Tại e8ii, chúng tôi xem việc chơi có trách nhiệm không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết đạo đức với từng người chơi. Cá cược và các trò chơi giải trí trực tuyến – dù là cá cược thể thao, casino live, đá gà hay nổ hũ – đều nên được tiếp cận như một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

Chúng tôi hiểu rằng đối với một số người, ranh giới giữa giải trí và nghiện ngập có thể mờ dần theo thời gian. Đó là lý do e8ii đầu tư nghiêm túc vào các công cụ tự bảo vệ, chương trình nhận thức và hệ thống hỗ trợ chuyên biệt dành cho người chơi tại Việt Nam.

Nếu bạn đang chơi vì niềm vui và trong giới hạn tài chính cho phép – tuyệt vời. Nhưng nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng đến cuộc sống, công việc hay các mối quan hệ, hãy đọc kỹ trang này và sử dụng các công cụ hỗ trợ mà e8ii cung cấp.

Dấu hiệu cảnh báo cần chú ý

Cờ bạc có thể trở thành vấn đề khi bạn nhận thấy một hoặc nhiều dấu hiệu sau:

• Dành nhiều thời gian và tiền bạc hơn dự định cho việc cá cược.

• Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không được cá cược.

• Cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách cược thêm.

• Nói dối gia đình hoặc bạn bè về mức độ cá cược của mình.

• Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược.

• Bỏ bê công việc, học tập hoặc các trách nhiệm cá nhân vì cá cược.

Các nguyên tắc chơi có trách nhiệm

Xác minh độ tuổi 18+

e8ii áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt để đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới có thể đăng ký và tham gia cá cược trên nền tảng. Đây là yêu cầu bắt buộc, không có ngoại lệ.

Giới hạn nạp tiền cá nhân

Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Khi đã đặt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch vượt mức bạn đã chọn.

Giới hạn thời gian chơi

Tính năng nhắc nhở thời gian chơi giúp bạn theo dõi thời lượng đã dành cho các trò chơi. Hệ thống sẽ gửi thông báo khi bạn đạt đến giới hạn thời gian tự đặt ra.

Tạm dừng tài khoản

Nếu bạn cần nghỉ ngơi, tính năng tạm dừng tài khoản cho phép bạn khóa quyền truy cập trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đăng nhập hay đặt cược.

Tự loại trừ vĩnh viễn

Đối với những trường hợp nghiêm trọng hơn, e8ii cung cấp tùy chọn tự loại trừ vĩnh viễn. Khi kích hoạt, tài khoản sẽ bị đóng hoàn toàn và bạn sẽ không thể đăng ký lại trong tối thiểu 5 năm.

Hỗ trợ chuyên biệt 24/7

Đội ngũ hỗ trợ của e8ii được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề. Liên hệ bất kỳ lúc nào qua email [email protected] để được tư vấn kín đáo và không phán xét.

Bạn có đang chơi có trách nhiệm?

Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ hai câu trở lên, đây có thể là dấu hiệu cho thấy việc cá cược đang bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của bạn.

Đây không phải bài kiểm tra chính thức về y tế, nhưng có thể giúp bạn nhận ra sớm các vấn đề tiềm ẩn và tìm kiếm sự hỗ trợ kịp thời.

Nếu bạn lo lắng về thói quen cá cược của mình hoặc của người thân, đừng ngần ngại liên hệ với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp tại Việt Nam.

1Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc khác không?
2Bạn có cần phải cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú không?
3Bạn có từng cố gắng giảm bớt hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?
4Bạn có sử dụng cá cược như một cách để thoát khỏi căng thẳng, lo âu hoặc buồn bã không?
5Việc cá cược có gây ra mâu thuẫn với gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp của bạn không?
6Bạn có từng bỏ lỡ các sự kiện quan trọng trong cuộc sống vì dành thời gian cho cá cược không?

Kiểm soát trải nghiệm của bạn

Tất cả các công cụ dưới đây đều có sẵn miễn phí trong phần cài đặt tài khoản e8ii của bạn.

Giới hạn tiền nạp

Đặt mức tối đa bạn có thể nạp vào tài khoản trong một ngày, một tuần hoặc một tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ đợi để bảo vệ bạn khỏi các quyết định bốc đồng.

Giới hạn thua lỗ

Thiết lập mức thua tối đa trong một phiên chơi. Khi đạt đến giới hạn này, hệ thống sẽ tự động ngừng cho phép bạn đặt cược thêm cho đến khi chu kỳ giới hạn được làm mới.

Giới hạn thời gian phiên chơi

Chọn thời lượng tối đa cho mỗi phiên đăng nhập. Sau khi hết thời gian, bạn sẽ tự động bị đăng xuất và cần đăng nhập lại có chủ ý để tiếp tục.

Chế độ nghỉ ngơi (Cool-off)

Kích hoạt khoảng nghỉ ngắn từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này tài khoản bị tạm khóa hoàn toàn. Đây là lựa chọn lý tưởng khi bạn cảm thấy cần một khoảng lặng để suy nghĩ lại.

Tắt thông báo khuyến mãi

Bạn có thể tắt toàn bộ email, tin nhắn và thông báo đẩy liên quan đến khuyến mãi và tiền thưởng bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt thông báo của tài khoản.

Tự loại trừ dài hạn

Nếu bạn quyết định dừng hoàn toàn, tính năng tự loại trừ sẽ đóng tài khoản vĩnh viễn. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh. Quyết định này không thể đảo ngược trong tối thiểu 5 năm.

Chúng tôi đứng về phía người chơi

Minh bạch tuyệt đối

Tỷ lệ hoàn trả (RTP) và xác suất thắng được công bố rõ ràng cho từng trò chơi.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin cá nhân và tài chính của bạn được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn quốc tế.

Không nhắm vào người dễ tổn thương

e8ii không gửi khuyến mãi cho người chơi đang trong giai đoạn tự loại trừ hoặc có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.

Đào tạo nhân viên

Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ được đào tạo về nhận biết và xử lý các tình huống cờ bạc có vấn đề.

Bạn không đơn độc

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với việc kiểm soát cờ bạc, có nhiều tổ chức và nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp sẵn sàng giúp đỡ tại Việt Nam. Việc tìm kiếm sự hỗ trợ là dấu hiệu của sức mạnh, không phải yếu đuối.

e8ii khuyến khích tất cả người chơi chủ động tìm hiểu về các nguồn hỗ trợ này và không ngần ngại liên hệ khi cần thiết. Mọi thông tin liên hệ đều được bảo mật hoàn toàn.

Các nguồn hỗ trợ tại Việt Nam

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia: Bộ Y tế Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn tâm lý miễn phí. Liên hệ các bệnh viện tâm thần tuyến tỉnh/thành phố gần nhất để được hỗ trợ trực tiếp.
Viện Sức khỏe Tâm thần – Bệnh viện Bạch Mai (Hà Nội): Cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị các rối loạn hành vi, bao gồm nghiện cờ bạc.
Bệnh viện Tâm thần TP. Hồ Chí Minh: Tiếp nhận tư vấn và hỗ trợ điều trị nghiện hành vi cho người dân khu vực phía Nam.
Hỗ trợ từ e8ii: Liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected] để được tư vấn về các công cụ tự bảo vệ và hỗ trợ kín đáo.
Nhóm hỗ trợ cộng đồng: Tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng, có các nhóm hỗ trợ người nghiện cờ bạc hoạt động định kỳ. Hỏi thăm tại các trung tâm y tế địa phương để biết thêm thông tin.

Chơi vui, chơi có trách nhiệm

e8ii luôn đồng hành cùng bạn để đảm bảo trải nghiệm giải trí lành mạnh, an toàn và trong tầm kiểm soát. Đăng nhập ngay để khám phá các công cụ bảo vệ trong tài khoản của bạn.

Đăng nhập e8ii Câu hỏi thường gặp
18+   Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện. Hãy chơi có trách nhiệm.